はいさーい！

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まだまだ沖縄かぶれてます。
バックパッカー見習い兼修理スタッフのTさんです。

と言ってもまだ今月はどこにも行けてないんですがね・・・。
最低月一回はどこかに行かないと落ち着きません。
先週新潟へ向かう予定でしたけど風邪の為いけませんでしたし。

残るチャンスは月末の休み・・・。
ここを逃すと月一の楽しみが無く10月が終わってしまいます。

・・・それだけは絶っっっ対に避けたいところです。
あまり遠くへは行けないですが折角一眼レフカメラも手に入れたので
紅葉を見に行きたいですね！

オススメスポットがあればぜひコメントでもいいので教えてください！

AppleCare+で交換！したのになんで！！？？！

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おそらく大体の人がiPhoneの購入時にAppleCare+という保険に加入しているかと思います。
そういった方は定期的にバックアップさえ取っておけばかなり安く修理が出来る

と、言われて入る方が多いかと思います。

月額も700円前後なので入っておけば安心できるのもうなずけますね。
しかしそれでも不安分子はあるんです。

今回は「本当にそれでいいの？？」とTさんが感じた事。
こちらをひけらかしていきたいと思います。

覚悟はいいですか？
ちょっとだけ後悔するかもしれません。

正規代理店における「修理」とは・・・？

Question
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まずこちらからです。

町田にもカメラのキタムラさんが正規代理店としてあります。
修理のメニューなどもあるので壊れた方はまずこちらに行くことが多いでしょう。

では正規代理店さんは本当に修理をしているのか？

これに関してはほぼ｢NO!｣と言えるでしょう。
むしろGeniusBar以外でやってるところってあるんでしょうか・・・。

若干話が逸れましたが正規代理店ではほぼ確実に本体交換という対応になります。
要するに「壊れた端末と新しい端末を交換する」ということです(そのまんまやんけ)。

「新品になるんならいいじゃん！！」
そんな風に思うかもしれません、っていうかTさんも思います。

が、しかし！！！

その端末、本当に新品なのでしょうか・・・？
何トチ狂ってやがるんだこいつは・・・。って思われるかもしれません。

ですがこれはまぎれもない事実なので語っていきましょう。
現実は非常である。

君の名は。「整備調製品」！！

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本体交換を行って新しくもらった端末は別の名前で呼ばれています。
もし、そういった経験がある方は設定→一般→情報でモデルの部分を見てみましょう。

大文字の「M」から始まっていれば一般の製品ラインの物です。
しかしここが「N」からの場合は整備調製品と呼ばれます。

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じゃあこの整備調製品、普通の物と何が違うのか。
そもそも何を整備調整したのでしょうか。

実はこの整備調製品。
元は不具合などによって製品ラインから一度外された端末という話です。
つまり、ほかの端末に比べて不具合などが起こる可能性が非常に高いです。

それでもそこはApple社、きっちりと整備をしている。
思いました、思ってました。

でも現実は非常でした。

こちらがその問題の整備調製品です。

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「なんか草生えてる！！！」
「草原の画像なんじゃないの？」

そんなことを言われましたが実際に見てみると結構ホラー感があります。
ディスプレイの交換で直る修理かと思いましたが直らなかったのです。

状態が状態なので液晶による不具合を疑っていましたが、違いました。
バッテリーやディスプレイなどを変えても機能が改善されなかった為、
完全に基盤側に問題があると言えるでしょう。

確かに不具合が起こりやすい端末ではあるのでこのくらいなら許容範囲です。
問題はそこではなく、ほかのパーツの状態にあります。

<バッテリー>　　　　　　　　　　　　＜液晶裏＞
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お分かりでしょうか？

実はこの二つ、中古の可能性があるんです。
今回のお客様は本体交換を行ってから1カ月程です。
バッテリーなら個体差があるのでわからなくもないですが
この液晶裏の皺は明らかにおかしいと思いました。

この皺、よっぽどじゃない限りは水没などでしか見当たらない物です。
それが交換して1カ月程の端末にあるのは中々に不自然ではないでしょうか？
どういうことなんでしょう・・・。

ここで考えてみて下さい。

本体交換や下取りプログラムがあります。
果たしてその端末はいったいどうしているのでしょうか？
修理であるならなぜAppleIDの解除が必要なのでしょうか？

もしかして普段私たちが本体交換で使用してる端末は他の誰かが
壊したことのあるiPhoneなのではないでしょうか・・・。

信じるか信じないかはあなた次第です・・・。

 

じゃあ｢正しい選択｣って・・・？

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こうなってくると修理店を遣えばいいのかAppleを遣えばいいのか
分からなくなってきます。

Tさんは今回の件でiPhoneを使うのをやめようかとも考えています。
ここまで不信感の募る端末を使いたくはないというのも一つあります。

ですがそれはあくまでもTさんの考え。

どうするかの選択はあなたがしなければなりません。
なので参考までにこの記事を読んでくれればと思います。

それでは各修理のメリットを見ていきましょう！！

<正規代理店の場合>

  • 正規の保証でしっかりとしたサービスを受けることができる。
  • 正規なので安心感がある。
  • 自宅に直接届けてくれたりもしてもらえる。
  • 一応新品で届く。

などなどでしょうか。
個人的な見解が入ってしまうので「一応」を入れましたが、
それでも新品で届くのは気持ち的にもうれしいものです。

何といってもAppleCare+さえ入っていれば安く修理ができるのは事実です。

 

<修理店の場合>

  • パーツのみの交換の為、データが消えない。
    (破損状況で消える場合もあり)
  • Appleの正規代理店よりも早く修理ができる。
  • 他の不具合もまとめて直すことも可能。
  • 店によっては保証サービスもある。
  • 保険非加入時は断然修理の方が安いことが多い

といったところでしょうか。

従業員としての目線もある為、お客さんには感じれない部分もあるかと思います。
その辺りはご容赦いただければなーなんて。
やはり一番の強みは速い、条件次第では安いという所でしょうか。

無論、どちらにもデメリットがあります。

ですがそれも踏まえてアナタがどうしたいか。
これが答えではないでしょうか？

正解は無いんです。
選んだ答えを正解と言えるようにすればいいんです。

データが消えてもいいなら正規代理店、ダメなら修理店。
それこそ選び方はいくらでもあるんです。
まずは身近なところから相談してみてはいかがでしょうか？？

もちろんモバプロ109町田店でもしっかり相談に乗りますよ！
一緒に正解になるようにえらんでいきましょう！

まとめ

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結局のところどうすればいいのか。
答えは簡単ですよ、安い方にすればお金がかかりません！！！

散々いい話風に進めてきましたが結論はココです。
安く済ませられるに越したことは無いですよね？
勿論、あなたが納得する形での安いものですけどね！

ここを忘れてしまったらだめですからね！

あくまでも自分が生活をする上でより良い選択をとりましょう。
ここでこんなこというとおかしいですけどモバプロじゃなくてもいいんです。

いかがでしたか？
もしそれでも決めきれない！！っていうのであればTさんに会いに来てください。
ちゃんと相談も乗りますよ？(別途見積もり(嘘))

ではまた会いましょう！

————————————ｷ ﾘ ﾄ ﾙ ｶ————————————–

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